美容院如何做好顧客預約美容院進店顧客多，消費的卻少，顧客辦卡了，卻不經(jīng)常來，和顧客約好了，總是放鴿子，相信對于這些問題，很多美容院店長都感覺到頭疼，要知道顧客不消費，美容院業(yè)績就上不來，這樣美容院還談什么發(fā)展，那么美容院如何做好顧客預約呢？下面不妨隨美容院加盟小編一起來了解一下。

 美容院能否約來顧客，主要看美容院良好的服務和運營，再加上美容師嫻熟的技術、規(guī)范的服務流程，都能給顧客帶來安全感，只有做到這些，讓顧客體驗到不一樣的愉悅，那么美容師在邀約顧客的時候才會更容易，這也是邀約前期必須做的鋪墊，此外，美容師在拓客期間，不要過度向顧客推銷產(chǎn)品，如果平時美容師過度對顧客進行銷售，那么在日后在邀約顧客的時候，顧客就會覺得你**是又想要推銷產(chǎn)品，很容易就會遭到顧客拒，因為平時的過度推銷已經(jīng)讓顧客產(chǎn)生了反感，美容師在邀約的時候**就不愿意去。

 其實美容院店長要想知道員工平時的工作狀態(tài)如何，從美容師邀約顧客就能看出來，如果顧客信任美容師，你一個電話邀約顧客就來了，反之，如果顧客不信任美容師和美容院，看到美容師的邀約只會覺得煩躁，這些都是日常中慢慢積累的，而不是一蹴而就，下面小編就來給大家說一下如何邀約美容院的顧客。

 1、美容師需提前一天打電話預約，而且要選擇在合適的時間打給顧客，美容師在預約時也要注意上一位顧客和下一位顧客的時間間隔，不可能上一位顧客還沒走，下一位顧客就來了，這樣讓顧客白等著也會導致顧客不好的體驗感。

 2、很多時候即使你預約了，但是顧客臨時有事來不了，所以為了避免出現(xiàn)這些問題，在前一天晚上還要打電話再次確認一下，這樣支持顧客能準時到店，就算顧客不來了，美容院也可以繼續(xù)預約其他顧客。

 3、顧客來的太晚，要知道每個顧客的服務時間都是固定的，如果因為顧客的遲到而耽誤下一位顧客的時間，這樣**會影響到下一位顧客，所以只能縮短服務時間，這樣也能支持顧客下次準時來美容院。

 預約顧客有很多種方式，比如電話預約或者在給顧客做完服務提醒她下次來店的時間，等到時間快到了的時候，在提前一天打電話提醒顧客，要讓顧客感受到自己是備受美容院重視的。