分享成功經(jīng)驗(yàn)，共謀服務(wù)營(yíng)銷發(fā)展大計(jì)。6月29日，公司召開了“泉匯來(lái)服務(wù)營(yíng)銷研討會(huì)”，探討目前市場(chǎng)面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和走勢(shì)，以及代理商們關(guān)心的服務(wù)營(yíng)銷模式如何進(jìn)一步創(chuàng)新，突破現(xiàn)有模式實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。

鄧總在研討會(huì)上指出召集各大代理商前來(lái)，目的是希望大家能夠?qū)⒆约撼晒Φ慕?jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)和大家分享，把自己的問(wèn)題提出來(lái)與大家討論解決。大家共同努力構(gòu)建泉匯來(lái)特有的營(yíng)銷模式，推動(dòng)公司營(yíng)銷工作再上新臺(tái)階。

國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)走過(guò)了“產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)”“商品經(jīng)濟(jì)”“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代，現(xiàn)在步入了以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的大服務(wù)時(shí)代。服務(wù)經(jīng)濟(jì)是工業(yè)化發(fā)展到**階段的產(chǎn)物。是市場(chǎng)化、城市化、信息化及專職化的必然產(chǎn)物。信息經(jīng)濟(jì)是對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的淘汰，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是對(duì)未來(lái)服務(wù)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)化。

泉匯來(lái)順應(yīng)時(shí)代的步伐早早的提出了賣場(chǎng)制勝、突破建材、服務(wù)為王、關(guān)注工程的渠道策略。公司把服務(wù)營(yíng)銷當(dāng)做頭等大事來(lái)抓。為了能夠順利開展服務(wù)營(yíng)銷工作，公司組建了IT部獨(dú)立開發(fā)泉匯來(lái)CRM系統(tǒng)，客服部、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部的大部分工作也都是圍繞著服務(wù)營(yíng)銷展開。

小組討論由曲總主持，海拉爾代理商蘇日那先發(fā)言，以實(shí)際案例出發(fā)講解在服務(wù)營(yíng)銷中的心得體會(huì)，和營(yíng)銷中遇到的問(wèn)題。牡丹江、佳木斯、大慶等地的代理商也都爭(zhēng)相發(fā)言。會(huì)議從上午9點(diǎn)一直持續(xù)至凌晨1點(diǎn)，會(huì)議中各區(qū)域代理商互相學(xué)習(xí)、共同探討總結(jié)了很多值得借鑒的服務(wù)營(yíng)銷案例。

次日上午，IT部經(jīng)理翟學(xué)會(huì)給大家進(jìn)行了泉匯來(lái)CRM系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，同時(shí)各代理商對(duì)CRM系統(tǒng)提出了很多改進(jìn)意見。短短兩天的研討會(huì)拓寬了大家的視野，理清了當(dāng)前的思路。研討會(huì)圓滿結(jié)束!