【相悅一年到頭】美容院提升業(yè)績的銷售技巧

所有美容院店長都知道，腰包不瘦是和業(yè)績掛鉤的，高腰包不瘦和高銷售業(yè)績是分不開的，業(yè)績越好，腰包不瘦就越高。今天就讓相悅一年到頭美業(yè)的老師和大家分享一下美容院提升業(yè)績的幾種技巧吧

1.專業(yè)的知識

作為一名美容師，要讓顧客感覺到你的專業(yè)，認為你在這個領(lǐng)域就是專家，所以就必須學(xué)習(xí)了解很多知識，不僅僅是美容上的基礎(chǔ)知識，還需要對營養(yǎng)學(xué)，養(yǎng)生學(xué)以及化妝品等等所有與美業(yè)有關(guān)的專業(yè)知識都要有一個全面的涉獵，在與顧客溝通的時候能夠展現(xiàn)出自信的神采。對美容知識專業(yè)能夠十分迅速的幫助顧客分析了解顧客肌膚的情況，在短的時間里為顧客找出科學(xué)的護理方案，挑選出適合顧客的產(chǎn)品，

2.有效的產(chǎn)品項目

光顧美容院的女性都希望美容院能夠提供一個有效產(chǎn)品或者項目，在美容院體驗了是否有效果，直接決定了她們今后會不會繼續(xù)光顧你的美容院，在為顧客提供產(chǎn)品項目時，尤其是初次體驗的顧客，要提供的產(chǎn)品項目，為顧客設(shè)計的面容方案不要以銷量為主，而應(yīng)該以效果為主的套餐，這樣顧客才會認可你，才能轉(zhuǎn)化為忠誠客戶，并為你帶來源源不斷的顧客。

3.顧客管理

每一位顧客進店都是有目的性的，并不是每一位都能夠有時間有機會，讓你去慢慢溝通摸底的，想要對顧客的信息了如指掌，就需要靠顧客管理了，針對顧客的情況作出詳細的記錄，通過顧客在美容院的消費情況和與美容師溝通的信息，可以推算出顧客的購買力、身體情況、愛好事物等等，以便于后期的銷售。

做好顧客管理，能更好的提升客情，試想如果一個月來一次的顧客，每次進店美容院的美容師還能將上個月的情況詳細的道出，和現(xiàn)在的情況做一個對比給出一個美容方案，顧客會感覺自己是相當(dāng)受重視的。這樣更有利于和顧客建立一個長久的關(guān)系。

千萬別覺得自己收了錢就萬事大吉了，后期的服務(wù)和跟進決定了美容院的口碑好壞以及顧客是否愿意將美容院介紹給身邊人，只要認真對待每一位客戶，盡其所能幫助顧客變美，讓顧客能展現(xiàn)出的一面，業(yè)績的提升也是水到渠成。