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美容店面能留住顧客,才能更好的發(fā)展
對于一個美容店面來說,拓展新顧客確實是促進店面快速成長的關鍵,但同時是不是能留住消費者也是店面經(jīng)營的重點,也是店面長久經(jīng)營的關鍵,因此建立好的留客機制,這一點非常關鍵,下面相悅一年到頭小編就和大家一起來說說:美容店面能留住顧客,才能更好的發(fā)展
第一、美容院"巧選址"
美容院最重要的就是顧客,所以美容院在選址上要傾向于有高密度的住宅區(qū)附近,因為現(xiàn)在雖然交通更加發(fā)達,但是消費者還是保留著傳統(tǒng)喜歡就近消費的習慣。
另外美容院從屬于服務行業(yè),很多人來美容院消費都是想要享受安靜靜謐的服務,不僅僅放松身體,還能收獲心靈的放松。所以,美容院的選址**要選擇周邊小區(qū)居民多,交通方便,人群能聚集的,并且擁有**私密空間的位置。位置的選擇是投資成功的第一步,如果你的美容院選址比較好,開店就已經(jīng)成功了一半。
第二、提供顧客優(yōu)質服務
美容院靠什么吸引顧客?靠的是美容院口碑,美容院有了口碑,顧客自然就能蜂擁而來。所以美容院經(jīng)營,提高品質服務就是關鍵。美容院的服務整體有了提升,顧客就會有更大的幾率將你的美容院項目和產(chǎn)品轉介紹給親朋好友。
作為美容院經(jīng)營者,**要時刻牢記美容院經(jīng)營的規(guī)律和法則,即美容院的生存依賴于顧客,美容院的存在就是為了滿足顧客的不同的需要。
美容店面能留住顧客,才能更好的發(fā)展:美容店面的經(jīng)營者,一方面自己的意識中就要有老顧客重要的這個想法,在這樣的情況下,才能在帶領員工的時候,在發(fā)展店面的時候,重視這一塊,另一方面也要意識的不斷完善店面的顧客維護系統(tǒng)!