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渠道網(wǎng)>招商信息大全>汽車招商信息 >汽車養(yǎng)護(hù)招商信息 >3.15 揭密常人不知道的4S店黑幕
繼2013年大眾、江淮等車企因產(chǎn)品質(zhì)量危害消費(fèi)者利益被曝光后,今年的**3·15晚會(huì)矛頭再次劍指車企以及汽車附屬品汽油造假等。其中4S店的“小病大修”、以及路虎攬勝很光車變速箱故障頻發(fā)等被推向風(fēng)口浪尖。
**調(diào)查發(fā)現(xiàn):東風(fēng)日產(chǎn)、上海大眾、奔馳4S店會(huì)故意虛報(bào)和夸大車輛故障,從中牟取。一簡(jiǎn)單故障的汽車(點(diǎn)旺線圈插頭松動(dòng),重啟系統(tǒng)即修復(fù))但在這些4S店,卻要你更改旺花塞等各種大修,其中奔馳維修費(fèi)報(bào)價(jià)近萬(wàn)元!
一4S店業(yè)內(nèi)人士稱,若車主在保期之內(nèi)少部件出現(xiàn)問(wèn)題來(lái)維修,如果還可以用,就往后推,盡量過(guò)了保質(zhì)期,再讓你花錢(qián)維修。記者在體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),遭遇4S店維修欺詐的概率竟高達(dá)73%。說(shuō)明這樣的維修貓膩已經(jīng)成了4S店里一個(gè)通行的行業(yè)潛規(guī)則。
這種利用車主缺乏相關(guān)維修知識(shí),4S店玩起各種貓膩的做法非個(gè)例。據(jù)記者調(diào)查,在北京、天津、河北、河南、安徽、上海、浙江等七個(gè)省份,先后22次對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)、上海大眾以及奔馳的4S店售后維修進(jìn)行體驗(yàn)調(diào)查,遭遇小病大修的次數(shù)高達(dá)16次,比例占到73%。
車總是要修的,現(xiàn)在連正規(guī)經(jīng)營(yíng)的4S店都已經(jīng)那么黑了,車主們就會(huì)說(shuō),那我去路邊攤修總行了吧?又便宜又實(shí)惠。你要想下你連4S店都不敢相信,路邊攤的維修店你還真敢信?那么車主們究竟該如何解決這一個(gè)棘手的問(wèn)題呢?有沒(méi)有這樣一個(gè)店先售后服務(wù)有保護(hù),技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化同時(shí)價(jià)格又實(shí)惠的店呢?
近幾年新興起的汽車養(yǎng)護(hù)連鎖加盟店正在創(chuàng)新一個(gè)的汽車后市場(chǎng),作為養(yǎng)護(hù)行業(yè)的前驅(qū),力馳多在經(jīng)過(guò)20多年的經(jīng)驗(yàn)積累、以及高科技的產(chǎn)品、成熟的技術(shù)和周到的服務(wù)已經(jīng)獲得廣大車主們的好評(píng)。
力馳多從客戶接待、車輛檢測(cè)到的養(yǎng)護(hù)反饋都有一套標(biāo)準(zhǔn)的流程;從建立客戶車輛養(yǎng)護(hù)檔案,到為車主提供力馳多專職養(yǎng)護(hù)手冊(cè),全程為車主提供全方位的服務(wù)。客戶回頭率高達(dá)85%,成為了客戶的養(yǎng)護(hù)品牌。
讓車主們?cè)诹︸Y多這享受到4S店的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),但是又能享受到維修店的價(jià)格,在放心的同時(shí)又能享受質(zhì)的產(chǎn)品。這就是我們的堅(jiān)持。
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