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中國吊頂網(wǎng):各位網(wǎng)友大家好,歡迎收看中國吊頂網(wǎng)名人坊欄目,本期我們有幸邀請到了凱蘭集成吊頂營銷總監(jiān)彭方伯先生接受我們的采訪。彭總您好,感謝您接受我們的采訪,先和我們的網(wǎng)友打聲招呼吧。
彭總:各位網(wǎng)友大家好,給大家拜個晚年,祝大家在新的一年里:龍蛇飛舞,握蛇騎虎,身體健康,萬事如意。
中國吊頂網(wǎng):彭總,凱蘭可以說是集成吊頂行業(yè)的新秀,那您先和我們網(wǎng)友介紹一下凱蘭這個品牌吧。
彭總:十年樹一木,百年樹一人,與其說凱蘭新秀,不如說凱蘭是默默耕耘,沉淀后的暴發(fā)。公司從02年起就定位于吊頂,專注于各大品牌的配件OEM生產(chǎn),打鐵還需自身硬,我們現(xiàn)在不管是板材還是電器都具有自主研發(fā)、生產(chǎn)能力,所以凱蘭品牌的旗艦店、專賣店、專營店才會如雨后春筍般的在各省市拓展開來。所以,凱蘭這本書,非常值得關(guān)愛集成吊頂行業(yè)的同仁們讀一讀。
中國吊頂網(wǎng):凱蘭的品牌定位又是怎樣的?
彭總:個人認(rèn)為,品牌定位如果光用高中低端來形容是不夠的,一個集成企業(yè)如果定位于精心打造品牌,那市場上不**認(rèn)可你是精心打造品牌。因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品是否精心打造,你的技術(shù)是否精心打造,你的服務(wù)是否精心打造等等,這些都得消費(fèi)者說了才上算。凱蘭的品牌定位是以精心打造的產(chǎn)品體系,中端的價格架構(gòu),適應(yīng)中國廣大愛好生活、熱愛自然、崇尚健康的中產(chǎn)階級的需求和需要。
中國吊頂網(wǎng):我們說,3、4月份是集成吊頂行業(yè)的招商旺季,不少吊頂企業(yè)也是做足了招商的準(zhǔn)備,我想凱蘭也是不會錯過那么好的招商時節(jié)的,是嗎彭總?
彭總:是啊,公司銷售團(tuán)隊(duì)就剩下我一個人在公司壓陣了,各區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員都在市場上忙著店鋪的裝修、開店指導(dǎo)呢。我們市場部在去年就將凱蘭2013年的營銷組合拳準(zhǔn)備好了,今年很多經(jīng)銷商聽到我們的方案就有簽約意向了,所謂工欲善其事必先利其器,只有把服務(wù)做好了,才能招商,才能招好商,才能讓經(jīng)銷商們在合作的過程中滿意放心.
中國吊頂網(wǎng):2013年凱蘭的招商方向是什么?
彭總:2013年凱蘭的招商在省會城市以旗艦店為主,要求團(tuán)隊(duì)有3年以前家居衛(wèi)浴吊頂產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗(yàn),面積不低于100平米,每年能參加5次以上團(tuán)購砍價活動。公司將對旗艦店進(jìn)行比較大力度的支持。
中國吊頂網(wǎng):在招商的過程中,企業(yè)難免會遇到如何選擇加盟商的問題,而以往我們會常常遇到招商一把抓的情況,就是只要是前來加盟的,企業(yè)都收,沒有任何的篩選,彭總您是如何看待這個現(xiàn)象的?
彭總:招商如招人,像人力資源一樣,因地制宜:有德有才,優(yōu)先使用,有德無才,培訓(xùn)使用,有才無德,限制使用。我常對經(jīng)銷商說的一句話就是:不管合作與否,我們都是為熱愛中國的集成吊頂事業(yè),不管做哪個品牌,我們都是為中國的集面吊頂行業(yè)做貢獻(xiàn)。只有集成吊頂?shù)牡案庾龃罅?,大家才有得吃。除開基本的硬性條件,我們對加盟的經(jīng)銷商先吃螃蟹的要求就是要有一顆熱愛集成吊頂事業(yè)的心,這顆心有了,面包會有的,客戶也會有的,市場亦會有的。
中國吊頂網(wǎng):那凱蘭是如何選擇篩選加盟商的,具體又有怎樣的要求?
彭總:加盟商資質(zhì)的認(rèn)證是一個比較重要的環(huán)節(jié),上面我也說了,先要有一個熱愛集成吊頂行業(yè)的心,關(guān)于硬件方面,至少要支持2個人以上的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。像一些簡單的夫妻老婆店我們一般是不太贊成的,因?yàn)槭裁词虑槎际且鼍鸵龊?。不能抱著試一試的態(tài)度去操作。
中國吊頂網(wǎng):對加盟商有什么優(yōu)惠政策?
彭總:對于滿足公司資質(zhì)要求的經(jīng)銷商,凱蘭實(shí)行的是一站式拎包入住的政策,具體含義就是:你只需要一個電話(確認(rèn))和一個簽名(合同),剩下的就由我們的營銷團(tuán)隊(duì)來吧。包括經(jīng)銷商區(qū)域的市場調(diào)研、價格制定、裝修指導(dǎo)、營業(yè)員培訓(xùn)、售后服務(wù)等等,我們都全程為您跳高服務(wù)。
中國吊頂網(wǎng):彭總,3·15即將到來了,這個全年促銷力度的日子消費(fèi)者們也是翹以盼很久了,您方便和我們透露一下凱蘭是如何備戰(zhàn)3·15的?有什么具體的活動嗎?
彭總:3.15是消費(fèi)者權(quán)益日,為了這一天,我們準(zhǔn)備了快一年。從2012年的6月初我們就著手計(jì)劃今年的3.15活動方案了。主要是終端活動,包括消費(fèi)者權(quán)益知識問答拿獎品、購吊頂幸運(yùn)大抽獎活動等等。等活動開啟后,消費(fèi)者去我們凱蘭的專賣店就能切實(shí)的體會到。
中國吊頂網(wǎng):好的,請彭總和我們談?wù)?013年凱蘭的發(fā)展規(guī)劃。
彭總:2013年公司更名為嘉興凱蘭智慧家居有限公司,加大了注冊資本的保護(hù),公司整體朝著智能化方向發(fā)展。以智行萬家 慧澤更勝一籌為公司戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,全方位實(shí)施縱深一體化營銷體系,以產(chǎn)品的創(chuàng)新、質(zhì)量的支持、銷售的革命、服務(wù)的周全支持各省市各經(jīng)銷商和消費(fèi)者的品牌忠誠。比如產(chǎn)品方面:我們嚴(yán)格遵守iso9001-2008質(zhì)量體系,我們的照明系統(tǒng)采用的是高精度高速貼片機(jī),我們的電器設(shè)備均設(shè)置了精心打造防震系統(tǒng),出廠前跳高進(jìn)行噴淋檢測、耐高低壓檢測等等。
中國吊頂網(wǎng):再次感謝彭總接受我們的采訪。
凱蘭集成吊頂—智行萬家 慧澤更勝一籌